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2007.01.16 |
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196 |
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콘서트 DVD 교환요청합니다. |
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안녕하세요, 김예은고객님 ^^
미개봉 완제품 상품을 뜯어서 확인후 보낼수 없다보니 본의아니게 문제가 발생한것같습니다 .
포장전에 외관이나, 흔들어서 케이스파손이 되어 있는지 꼼꼼이 확인을 하고 포장을 하고 있습니다만
이런경우가 있다하니 고객님께 죄송합니다
조아뮤직 홈피 상단 "이용안내 6번항"를 보시면 교환,반품정보에대해 설명을 해놓았습니다 ,
자세히 읽어보신후 반송해주시면 감사하겠습니다.
고객님께 불편을드려 죄송하구요.
언제든 문의사항이 있으시면 글이나, 전화 주시기 바랍니다.
오늘도 즐겁고 행복한 시간되세요 ^^*
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김예은 님의 글입니다.
:DVD교환 요청합니다
:
:오늘 장우혁 콘서트 dvd를 받았는데 개봉을 해보니 1cd가 빠져서 굴러다니고 있더라구요..
:
:DVD뒷면을 보니 기스가 나있구요..
:
:재생잘 되면 그냥 쓰려고 한번 돌려봤는데 메인화면에서 음악이 나왔다 안나왔다하고
:
:영상도 살짝끊기는 부분이 꾀있네요;;
:
:기대하고 있었는데 이런일이 발생하니 상당히 난감하네요 ;;
:
:교환 부탁합니다
:
:빠른 답변 기다리겠습니다. |
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